הצטרפות לשירות

לקוח יקר,

לתשומת ליבך:

• • על פי תיקון ההוראה לבעלי רישיון בקשר למתן שירותים תוך שימוש באמצעים טכנולוגיים מאוגוסט 2023, אנחנו מדגישים כי שירות הייעוץ למסחר עצמאי אינו מותאם אישית, ועל כן השירותים אינם מותאמים באופן פרטני ללקוח או לצרכיו.
  • מנהל שירות הייעוץ למסחר עצמאי, אינו ממשיך לעקוב בהכרח אחר כדאיות ההחזקה בנכס הפיננסי או בנייר הערך לגביו נשלחו הודעות, לאחר מועד מסירת המידע.
  • כל פעולה שאתה מבצע בעקבות עדכון או מידע שהתקבל במסגרת השירות היא על אחריותך בלבד

• השירות כולל גם מידע כללי, פרשנויות שוק, ניתוחים ודעות מקצועיות, אך אין בו התאמה אישית לתיק ההשקעות שלך.

• ייתכן שלא תקבל הודעה מסוימת בזמן אמת או כלל, לאור העובדה שהשירות ניתן באמצעים טכנולוגיים בלבד כגון וואטסאפ, וייתכנו תקלות, עיכובים או כשל בהעברת הודעות. 
• אין אפשרות לשוחח עם מנהל השירות על כל המלצה או עדכון באופן מותאם ואישי.

הסכם ייעוץ למסחר עצמאי תוך שימוש באמצעי טכנולוגי

הואיל: וליאור וידר, עוסק מורשה 033075110 (להלן: "מנהל השירות"),  עוסק בייעוץ למסחר עצמאי תוך שימוש באמצעי טכנולוגי והמלצות כלליות בלבד, שאינם מותאמים אישית לצרכים הפיננסיים של לקוח מסוים ושאינם כוללים מעקב אחר פעילות ההשקעה השוטפת של הלקוח או נחזה להיות כזה, בהתאם להוראות החוק ולהוראות הרשות המוסמכת;

והואיל: והלקוח מעוניין כי מנהל השירות ייתן לו שירות מידע שוק ההון, כהגדרת המונח להלן בהתאם להוראות הסכם זה;

והואיל: ומנהל השירות מסכים לתת ללקוח שירות מידע שוק ההון בהתאם להוראות הסכם זה;

והואיל: והצדדים מעוניינים להסדיר את יחסיהם בכל הנוגע לשירות המידע לשוק ההון;

לפיכך – הוסכם, הוצהר והותנה ע״י הצדדים כדלהלן:

1. הגדרות

בהסכם זה על כל נספחיו יחולו ההגדרות הבאות:

הצהרות מנהל השירות

1. מנהל השירות מצהיר בזאת כי הוא ועובדיו העוסקים במתן שירותי המידע לשוק ההון הינם בעלי רישיון בהתאם לחוק, ויעמדו בדרישות החוק בדבר הכשרתם המקצועית או כל דרישה אחרת כפי שתהיה מעת לעת.
2. מנהל השירות מביא לידיעת הלקוח כי במסגרת תפקידו כיועץ השקעות על פי הסכם זה, הוא מתחייב לפעול כלפי הלקוח בהתאם לחובות הקבועות בחוק, כפי שיהיו מעת לעת, באמונה ובשקידה, תוך שלא יעדיף ענייניו האישיים או ענייניו של אחר על פני טובת הלקוח.
3. מנהל השירות מתחייב לעמוד בכל הוראות החוק, לרבות הוראות רשות ניירות ערך לעניין מתן השירות, ומתחייב להעסיק יועצים בעלי רישיון תקף בהתאם לחוק, ככל שיידרש.
   

• שירות ייעוץ למסחר עצמאי

1. מנהל השירות יספק ללקוח את השירותים למסחר עצמאי. מובהר כי השירות אינו כולל בחינה שוטפת אחר פעולות ההשקעה של הלקוח. 
2. מעצם טבעו של השירות ובהתחשב בכך שמנהל השירות אינו מבצע מעקב אחר פעולות ההשקעה של הלקוח, מובהר בזאת כי אין מדובר בשירות ייעוץ השקעות מסורתי אשר בוחן באופן שוטף את צרכי הלקוח ואת פעולותיו ברכישת ניירות ערך.
3. שירות המידע יכלול מתן סקירות ו/או המלצות ביחס לניירות ערך, לנכסים פיננסיים, מט״ח, התייחסות
   מאקרו או מיקרו, כל אלה או חלקם. לעניין זה מובהר כדלקמן: 

•          מנהל השירות אינו מתחייב למספר הודעות שימסרו ללקוח במהלך יום מסחר ואין בהתקשרות בהסכם זה כדי ליצור התחייבות של מנהל השירותים למספר הודעות שימסרו באמצעים המקוונים. 
•          ההודעות שימסרו יכול ויהיו מוגבלות בזמן ו/או במחיר ו/או בכל פרמטר אחר שימצא לנכון והכל בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של מנהל השירות. 
•          כמו כן, מודגש כי מנהל השירות אינו מתחייב לעקוב אחר כדאיות ההחזקה בנכס הפיננסי או בנייר הערך לגביו ניתן השירות לאחר מועד מתן ההמלצה, ובהתאם, אין כל התחייבות של נותן השירות לעדכן                           המלצות שניתנו במסגרת הודעות באמצעים מקוונים לאחר מועד הפצתן. 

      4. הסקירות או ההמלצות הניתנות במסגרת שירות המידע עשויות להיות מבוססות על בחינה של דו"חות והודעות החברה, בדיקה או ניתוח טכני של ניירות ערך, נכסים פיננסיים ושווקי הון בארץ ובעולם, ניתוחי מאקרו, ניתוחי מיקרו, אסטרטגיות מסחר, אסטרטגיות השקעה ועוד – כל אלה או חלקם, בשילוב או בנפרד.

      5. מנהל השירות עשוי במסגרת שירות המידע, להעסיק לצורך איסוף נתונים או גיבושם, בחינה, בדיקה או ניתוח טכני, יועצים חיצוניים או שותפים עסקיים או תוכנות ניתוח שמופעלות על ידי צדדי ג׳ או שזכויות הבעלות  עליהן בידי צדדי ג׳ ושלמנהל השירות תוקנה הרשאת שימוש בהן. למען הסר ספק, העסקת אדם או התקשרות עם תאגיד כלשהו על ידי מנהל השירות כאמור לא תיחשב כאצילת סמכויות או כהעברת חובות, ולא תגרע מאחריותו של מנהל השירות כלפי הלקוח בהתאם להוראות הסכם זה וכל דין.

      6. ההודעות ימסרו באמצעים מקוונים בלבד והן יינתנו בתדירות כפי שייקבע מעת לעת על ידי מנהל השירות. הלקוח מודע לכך שאין כל התחייבות לתדירות מסוימת של שליחת הודעות, וייתכנו ימים שבהם לא תישלח              כל הודעה לצד ימים שבהם יישלחו מספר הודעות. השירות ניתן בהתאם לשיקול דעתו המקצועי של מנהל השירות ובהתאם לנסיבות השוק.

     7. השירות יינתן לסוחר עצמאי וזאת לאחר שמנהל השירות בדק את התאמתו על בסיס השאלון ומצא אותו מתאים לקבלת השירות והכל על פי שיקול דעתו הבלעדי של מנהל השירות. 

     8. השירות יינתן רק ללקוח אשר למיטב הבנת מנהל השירות הינו בעל הבנה פיננסית וניסיון בפעילות מסחר בשוק ההון, המאפשר ללקוח להפעיל שיקול דעת בישום המלצות השקעה ומתוך הבנה שהמלצות השקעה     שינתנו לו אינן מתחשבות בישומן או אי ישומן של ההמלצות על ידו וללא מעקב אחר הרכב תיק ההשקעות שלו בפועל. לאור האמור השירות מעצם טבעו, אינו מותאם באופן ספציפי ללקוח והוא יכול לכלול המלצות               השקעה מגוונות.

• הצהרות והתחייבויות הלקוח

הלקוח מצהיר כי ידוע לו והוא מסכים וכן מתחייב למפורט להלן:

1. הלקוח מצהיר כי ידוע לו במפורש שהשירות אינו ייעוץ השקעות מותאם אישית, לא מתחשב בנתוניו האישיים, במצבו הכלכלי, מטרותיו או צרכיו הייחודיים, אינו מתחשב בישומן או אי ישומן של ההמלצות על ידו וללא מעקב אחר הרכב תיק ההשקעות שלו בפועל וכי קיבל הסבר על כך.
   הלקוח מאשר כי קיבל, קרא ומילא שאלון התאמה, וכי הוא מבין שהשירות ניתן באופן זהה למספר לקוחות במקביל באמצעים מקוונים בלבד. 
2. כי כל החלטת השקעה על בסיס השירות תתקבל על ידי הלקוח באופן עצמאי. בעת ביצוע עסקות בהסתמך על השירות, על הלקוח לקחת בחשבון, בין היתר, כי השירות אינו מותאם לצרכים המיוחדים של הלקוח ובכלל זה אך מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, למטרות ההשקעה והמצב הכספי והכלכלי של הלקוח (ובין השאר היכולת הפיננסית הקיימת והצפויה של הלקוח, טווח ההשקעה הצפוי ומידת הנזילות הנדרשת) וכן אינו בהכרח בהלימה ליחס של הלקוח לסיכון (ובין השאר יחסו של הלקוח לתנודתיות בשוק והפסדים אפשריים של הקרן ו/או הרווחים, הן במונחים יחסיים של תשואה והן במונחים קבועים של שווי כספי) אם במועד ההתקשרות ו/או לאחריו ואם במועד מתן ההודעה במסגרת השירות ו/או לאחריו.
3. כי המלצה הניתנת במסגרת השירות נכונה לאותו יום בו ניתנה ו/או לאותו המועד שצוין ככל שצוין הדבר באופן מפורש.
4. כי אין במתן הודעה במסגרת השירות ו/או בנתונים הכלולים בה אלא התייחסות בהתבסס על הידוע בסמוך למועד פרסום ההודעה וכי מנהל השירות אינו מתחייב לכך שהמלצותיו הינן היחידות המסתברות מקיבוץ המידע ובחינתו וכי עשויות להיות לניתוח כלשהו מסקנות שונות מאלה המוצגות במסגרת ההודעה.
5. הלקוח מצהיר כי הוא מודע לכך שהסקירות או ההמלצות במסגרת שירות המידע עשויות לכלול גם התייחסות צופה פני עתיד, המבוססת על נתונים שנאספו ממקורות פומביים ומחקרים זמינים. מידע זה, כמו גם הערכות מנהל השירות, אינם בהכרח שלמים או מהימנים במלואם, ועשויים להשתנות עקב נסיבות חיצוניות או משתנים בלתי צפויים. לפיכך, הלקוח יפעיל שיקול דעת עצמאי ויבחן את העדכונים בזהירות, תוך הבנה שאין ודאות לגבי התממשות התחזיות או התאמתן למצבו האישי.
6. למען הסר ספק ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, על הלקוח לשקול בהתאם לצרכיו ייעוץ רלוונטי אחר או נוסף. עוד ידוע ללקוח כי חל מס על הכנסה הנובעת מהשקעה בני״ע ו/או נכסים פיננסיים, וכי למען הסר
   ספק בלבד, השירות הניתן על ידי מנהל השירות אינו כולל ייעוץ בענייני מס, ולפיכך, על הלקוח לפנות באופן
   עצמאי לקבלת ייעוץ מקצועי לעניין הוראות המס החלות עליו בכל הנוגע לפעולות השקעה, ככל שיעשה
   כאלה, בהתבסס על שירות המידע.
7. כי ידוע לו כי לשם בדיקת התאמת שירות המידע ללקוח עליו למסור למנהל השירות  פרטים בדבר הכשרתו, ניסיונו ועיסוקיו בתחום שוק ההון, פרטים נוספים כמפורט בשאלון שמולא על ידי הלקוח ובהסכם זה ו/או
   כנדרש בהתאם להוראות החוק. הלקוח מצהיר כי הפרטים שמסר, נכונים ליום חתימת הסכם זה והינם מלאים ומדויקים וכן הוא מתחייב לעדכן את מנהל השירות על כל שינוי שיחול במצבו באופן שיש בו כדי להשפיע על קבלת השירות.
8. כי התקשרות מנהל השירות בהסכם זה נעשית על בסיס הפרטים שנמסרו על ידי הלקוח וידוע לו כי פרטים לא נכונים או לא מדויקים שנמסרו על ידו עלולים לפגום בהתאמתו לקבל את שירות המידע חלף שירות
   מתאים אחר כדוגמת שיווק השקעות שמותאם לצרכיו האישיים, ויראו את הלקוח כמי שוויתר ויתור סופי
   ומוחלט על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה ממנהל השירות בגין מתן שירות המידע בשל כך.
9. כי יעדכן את מנהל השירות לגבי הנתונים שלו בכל עת שיחול בהם שינוי ובכלל זה שינוי בכתובת הדואר או
   הדואר האלקטרוני או במספר הטלפון הסלולרי שברשותו.
10. כי לא יעביר לצד שלישי כלשהו, בין במישרין ובין בעקיפין, מידע שמסר לו מנהל השירות במסגרת מתן שירות המידע, למעט אם מנהל השירות נתן לכך את הסכמתו בכתב ומראש ו/או מידע שהפך לנחלת הכלל ו/או מידע שהלקוח יידרש לגלות על-ידי רשות מוסמכת. 
11. כי שירות באמצעים מקוונים מעצם טיבו וטבעו הנו שירות שעשויים ליפול בו כשלי תקשורת והלקוח מקבל
    ומבין כי מקום בו הודעה במסגרת השירות התקבל באופן משובש, לא ברור, חלקי ו/או בצורה לקויה, לא יוכל להתבסס על העדכון בהשקעותיו ויפנה למנהל השירות ויודיע אודות כך למנהל השירות ללא דיחוי.
12. כי נספח ״גילוי נאות״ הובא לידיעתו בכתב קודם להתקשרות בהסכם זה והוא קרא, הבין את תוכנו
    והסכים לו.  
13. כי הסכם זה ייכנס לתוקף ומנהל השירות יחל לספק ללקוח את שירות המידע החל מהמועד בו חתם הלקוח  על ההסכם ולאחר ובכפוף לכך שמנהל השירות מצא את הלקוח מתאים לקבלת השירות.

• התמורה בגין שירותי המידע

1. 1. בתמורה לשירות המידע בהתאם להסכם זה, ישלם הלקוח למנהל השירות תשלום חודשי, רבעוני או שנתי בהתאם למחירון חבילות השירות באתר. (להלן: ״התמורה״).
   2. מנהל השירות יגבה את התמורה באמצעות חיוב חשבון הבנק או כרטיס האשראי של הלקוח, בהתאם לפרטים שימסור הלקוח, ביום ה- 1 לכל חודש קלנדרי עבור החודש הקרוב או חלקו, או במועד אחר, כפי שיחול מעת לעת אצל מנהל השירות.
   3. התמורה תסלק על ידי מנהל השירות או במיקור חוץ.
   4. שינוי של תמורה שהוסכמה כאמור בסעיף זה תיעשה אך ורק בהסכמת שני הצדדים בכתב.
   5. הלקוח מאשר כי קרא והבין את תנאי המנוי, לרבות העובדה כי בתום תקופת ההטבה יתחדש המנוי באופן אוטומטי בהתאם למסלול שנבחר.

• אחריות

בכפוף להוראות החוק, ומבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בהסכם זה המסדירה היבטים של אחריות:

1. ביצוע ו/או הימנעות מביצוע פעולה, בהסתמך על שירות המידע, הינם באחריותו הבלעדית והמלאה של
   הלקוח בלבד.
2. הלקוח מאשר כי כל החלטת השקעה מבוצעת על אחריותו בלבד וכי מנהל השירות אינו אחראי לתוצאות השקעות שיבצע הלקוח בהסתמך על המידע, ההמלצות או ההודעות שימסרו לו על ידי מנהל השירות במסגרת השירותים על פי הסכם זה. הלקוח מוותר מראש על כל טענה או דרישה בגין נזק, הפסד או תוצאה אחרת, כל עוד מנהל השירות פעל בהתאם להוראות הדין ולהסכם זה.
3. מנהל השירות יהיה פטור מכל אחריות בגין נזק, הפסד, מניעת רווחים או הוצאות מסוג כל שהוא שייגרמו
   ללקוח בקשר עם פעולות או הימנעות מביצוע פעולות בהסתמך על שירות המידע ובלבד שמנהל השירות
   קיים את החובות החלות עליו בהתאם להוראות החוק והסכם זה וכן בשל נסיבות שאינן בשליטתו של
   מנהל השירות.
4. מנהל השירות אינו מתחייב כי באמצעות השקעות שיבצע הלקוח בהסתמך על שירות המידע יושג לו רווח
   מינימאלי ו/או תשואה כלשהי על השקעותיו, וכי מנהל השירות אינו יכול להתחייב כי לא ייגרמו ללקוח
   הפסדים, ומנהל השירות לא יבטח אותו כנגד הפסדים ולא יפצה אותו על הפסדים שיגרמו לו, ככל שיגרמו בהקשר זה.

• מאגרי מידע ופוריות

1. 1. מנהל השירות ישמור בסוד מידע שהביא הלקוח לידיעתו, לרבות הפרטים ומסמכים שהועברו לרשותו ותוכנם, וכל פרט אחר המתייחס לפעולות שלגביהן עסקה בשיווק השקעות כלפי הלקוח, ככל שעסקה וככל
      שרלוונטי בנסיבות הענין בהתאם להוראות החוק, והכל בכפוף להוראות כל דין או הסכם שבו ויתר הלקוח
      במפורש על חובת הסודיות כלפי אדם ובכפוף לחובתו של מנהל השירות למסור מידע על פי כל דין, לרבות דיווח לרשויות מוסמכות.
   2. בנוסף לאמור לעיל, הלקוח מצהיר בזאת, כי הובא לידיעתו והוא מסכים לכך שפרטים שמסר מנהל השירות ו/או כל מידע אודות הלקוח שיגיע לידיעת מנהל השירות, יוחזקו ו/או יישמרו במאגרי מידע של מנהל השירות ו/או עשויים להיות מוחזקים ו/או להישמר ו/או להימסר למאגרי מידע של גופים קשורים למנהל השירות.
   3. בחתימתו על הסכם זה, הלקוח מסכים בזאת, כי הנתונים האמורים לעיל ישמשו בין היתר לצורכי דיוור ישיר בנוגע למוצרים/שירותים של מנהל השירות ושל גופים קשורים אליו וכן של מוצרים/שירותים של צדדים שלישיים, אשר משווקים במשותף עם גופים קשורים אשר מנהל השירות יסבור שעשוי להיות ללקוח עניין בהם, והלקוח מאשר ומסכים בזאת לקבל מידע שיווקי והצעות לרכישת מוצרים ושירותים של גופים כאמור, בין באמצעות דוא״ל ו/או הודעת טקסט, ובין בכל דרך אחרת. ידוע ללקוח, כי הוא רשאי להודיע למנהל השירות על אי רצונו להמשיך ולקבל מידע כאמור בכל עת או מסוג מסוים, באחת הדרכים שלהלן:

בהודעת דוא״ל לכתובת דואר אלקטרוני: Lior@viderfinance.co.il

בהודעת וואטסאפ למספר: 054-2543333

• תקופת ההסכם וסיום ההתקשרות

1. 1. 1. הסכם זה ייכנס לתוקף לאחר מועד חתימתו הן על ידי הלקוח והן על ידי מנהל השירות ויישאר בתוקף עד
         לביטולו באופן המפורט להלן, או עד לקבלת הודעה ממנהל השירות, לפיה אירע מאורע כלשהו אשר לפי
         הדין בקרותו מסתיים ההסכם לאלתר (לעיל ולהלן – ״תקופת ההסכם״).
      2. הודעה בדבר ביטול ההתקשרות בין הצדדים תינתן:
         1. ע״י הלקוח – בכל עת בהודעה בכתב או בוואטסאפ.
            שירות המידע ייפסק בתום תקופת חבילת השירות שרכש הלקוח או בתום החודש הקלנדרי הראשון לאחר מועד ההודעה, המוקדם מביניהם. 
         2. ע״י מנהל השירות – בהודעה של לפחות 7 ימים מראש אלא אם אירע מאורע כלשהו אשר לפי
            הדין, בקרותו מסתיים ההסכם לאלתר ובמקרה כאמור תימסר הודעה על סיום השירות לאלתר.

• שונות

1. 1. מנהל השירות עשוי להסתייע בשירותי מיקור חוץ לצורך שירותים כלליים כדוגמת תמיכה טכנית וכן סליקה. למען הסר ספק, מוסכם ומוצהר כי הלקוח נותן את הסכמתו להעסקת אדם או חברה על ידי מנהל השירות כאמור ולסליקה באמצעותו.
   2. המבוא והנספחים להסכם מהווים חלק בלתי נפרד ממנו. כותרות הסעיפים בהסכם הן לשם נוחות הקריאה
      בלבד ואין לעשות בהם שימוש לצורך פרשנות ההסכם.
   3. למונחים ולמושגים הנזכרים בהסכם זה ובנספחים להסכם תהא משמעות שהוקנתה להם בחוק, אלא אם
      נקבעה להם במפורש משמעות אחרת בהסכם זה.
   4. הסכם זה מבטא את מלוא המוסכם בין הצדדים והוא מחליף ומבטל כל מצג והסכמה, בכתב או בעל-פה,
      ככל שהיו, בין הצדדים בעניינים האמורים בו קודם לחתימתו.
   5. כל שינוי תיקון ו/או תוספת להסכם זה לא יהיה להם תוקף אלא אם נעשו בכתב ונחתמו ע״י הלקוח
      ומנהל השירות.
   6. סמכות השיפוט הייחודית בכל הנוגע להסכם זה תהה נתונה לבית המשפט המוסמך מבחינה עניינית בעיר
      תל אביב ־ יפו בלבד.
   7. אם יקבע ע״י רשות מוסמכת כי סעיף או הוראה כל שהיא בהסכם זה בטלים – אין בכך כדי לגרוע מתוקפם של סעיפים או הוראות אחרים שישארו בתוקפם בשינויים המחויבים – אם יהיו כאלה.

    8. כתובות הצדדים הם כמפורט במסך הפתיחה ששימש לעריכת הסכם זה או כל כתובת אחרת עליה יודיע צד למשנהו בכתב. ככל שלא נאמר במפורש אחרת בהסכם זה בנוגע לעניין מסוים, הודעות ו/או הוראות                    מאת הלקוח למנהל השירות יינתנו בכתב בלבד באימייל או בוואטסאפ.